Γιατί το BIMI είναι το κομμάτι που λείπει από τη στρατηγική σας για το πολυκαναλικό μάρκετινγκ
Ο ρόλος του BIMI στην ενοποιημένη εμπειρία του πελάτη
Το πολυκαναλικό μάρκετινγκ βασίζεται στη συνοχή της μάρκας και την εμπιστοσύνη σε κάθε σημείο επαφής. Το BIMI (Brand Indicators for Message Identification) επιτρέπει στο επαληθευμένο λογότυπό σας να εμφανίζεται στα εισερχόμενα μηνύματα των πελατών, ενισχύοντας την ταυτότητα και την αξιοπιστία της μάρκας σας πριν καν ανοίξει ένα email. Αυτό το οπτικό σήμα εμπιστοσύνης όχι μόνο ενισχύει τη δέσμευση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά και προετοιμάζει τους πελάτες να αναγνωρίζουν και να εμπιστεύονται τη μάρκα σας οπουδήποτε τη συναντούν - στο διαδίκτυο, σε εφαρμογές ή σε καταστήματα.
Η συνέπεια σε όλα τα κανάλια οδηγεί σε αποτελέσματα
Το πολυκαναλικό μάρκετινγκ βασίζεται στη συνοχή της μάρκας και την εμπιστοσύνη σε κάθε σημείο επαφής. Το BIMI (Brand Indicators for Message Identification) επιτρέπει στο επαληθευμένο λογότυπό σας να εμφανίζεται στα εισερχόμενα μηνύματα των πελατών, ενισχύοντας την ταυτότητα και την αξιοπιστία της μάρκας σας πριν καν ανοίξει ένα email. Αυτό το οπτικό σήμα εμπιστοσύνης όχι μόνο ενισχύει τη δέσμευση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά και προετοιμάζει τους πελάτες να αναγνωρίζουν και να εμπιστεύονται τη μάρκα σας οπουδήποτε τη συναντούν online, σε εφαρμογή ή στο κατάστημα.
Η συνέπεια σε όλα τα κανάλια οδηγεί σε αποτελέσματα
- Ενοποιημένο Branding: υποστηρίζοντας την απρόσκοπτη εμπειρία που περιμένουν οι πελάτες από τους ηγέτες του πανκαναλικού.
- Εμπιστοσύνη σε κάθε βήμα: Η εμφάνιση του λογοτύπου σας στα εισερχόμενα μηνύματα δημιουργεί εμπιστοσύνη, καθιστώντας τους πελάτες πιο πιθανό να ασχοληθούν με την επωνυμία σας και σε άλλα κανάλια.
- Ενισχυμένα μηνύματα: Κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου γίνεται ένα επώνυμο σημείο επαφής, ενισχύοντας τις καμπάνιες στα κοινωνικά δίκτυα, τον ιστό και τα κινητά για μεγαλύτερο αντίκτυπο.
Από το email σε κάθε κανάλι - το Ripple Effect της BIMI
- Υψηλότερη δέσμευση: Οι πελάτες που εμπιστεύονται τα μηνύματά σας είναι πιο πιθανό να κάνουν κλικ στον ιστότοπο, την εφαρμογή ή τις κοινωνικές πλατφόρμες σας.
- Ισχυρότερες σχέσεις: Η συνεπής, αυθεντική επωνυμία ενισχύει την αφοσίωση και την επαναλαμβανόμενη δέσμευση σε όλες τις ψηφιακές αλληλεπιδράσεις.
- Προστασία phishing: Με την επαλήθευση του λογότυπου και του τομέα σας, το BIMI μειώνει τους κινδύνους πλαστοπροσωπίας, προστατεύοντας τη φήμη σας παντού όπου εμφανίζεται η μάρκα σας.
Ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στην εποχή του Omnichannel
- Ξεχωρίστε στα γεμάτα εισερχόμενα μηνύματα: Βοηθάει τα μηνύματά σας να ξεχωρίζουν από το θόρυβο, οδηγώντας σε περισσότερα ανοίγματα και κλικ.
- Αποσφαλίστε τη στρατηγική σας για το μέλλον: Καθώς η υιοθέτηση του BIMI αυξάνεται, οι πρώτοι που το εφαρμόζουν αποκτούν ένα μόνιμο πλεονέκτημα στην εμπιστοσύνη των πελατών και στη διακαναλική δέσμευση.
- Διαπιστώσεις βάσει δεδομένων: Παρακολουθήστε τον τρόπο με τον οποίο τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με δυνατότητα BIMI επηρεάζουν τη συμπεριφορά σε όλα τα κανάλια, βελτιστοποιώντας ολόκληρο το οικοσύστημα μάρκετινγκ.
Βήματα για να προσθέσετε το BIMI στην εργαλειοθήκη Omnichannel
1. Εξασφαλίστε την εφαρμογή του DMARC και αποκτήστε ένα πιστοποιητικό επαληθευμένου σήματος (VMC).
2. Δημοσιεύστε το λογότυπό σας σε μορφή SVG μέσω DNS.
3. Ευθυγραμμίστε την επωνυμία του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με την ιστοσελίδα, την εφαρμογή και τα οπτικά μέσα κοινωνικής δικτύωσης για μέγιστη συνοχή.
4. Παρακολουθήστε τη διακαναλική δέσμευση για να μετρήσετε τον αντίκτυπο του BIMI.
Είστε έτοιμοι να ενοποιήσετε την επωνυμία σας σε όλα τα κανάλια;
Εξερευνήστε τις Συχνές ερωτήσεις μας σχετικά με την ποσοτικοποίηση των οφελών του BIMI για να δείτε πώς το BIMI ενισχύει τη δέσμευση πέρα από το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο.
Ενοποιημένη εμπιστοσύνη: Το BIMI καθιστά το εμπορικό σήμα σας άμεσα αναγνωρίσιμο και αξιόπιστο σε όλα τα κανάλια.
Απρόσκοπτες διαδρομές: Η συνεπής επωνυμία δημιουργεί αφοσίωση και οδηγεί στη δέσμευση παντού.
Προβάδισμα σε όλα τα κανάλια: Η έγκαιρη υιοθέτηση του BIMI δίνει στην επωνυμία σας ανταγωνιστικό πλεονέκτημα σε κάθε εισερχόμενο μήνυμα.