.png)
Πώς να προετοιμαστείτε για την τηλεφωνική κλήση επαλήθευσης του VMC: Τι ζητούν στην πραγματικότητα οι επικυρωτές
Η γνώση του τι να περιμένετε και πώς να προετοιμαστείτε θα σας βοηθήσει να περάσετε ομαλά και να αποφύγετε τις καθυστερήσεις.
Γιατί η τηλεφωνική κλήση επαλήθευσης VMC έχει σημασία
Η τηλεφωνική κλήση επαλήθευσης VMC είναι ένα υποχρεωτικό βήμα κατά το οποίο η αρχή έκδοσης πιστοποιητικών (CA) επιβεβαιώνει την ταυτότητά σας, την απασχόλησή σας και την εξουσιοδότησή σας να ζητήσετε το πιστοποιητικό. Αυτό το βήμα συμβάλλει στην πρόληψη της απάτης και διασφαλίζει ότι μόνο εξουσιοδοτημένοι εκπρόσωποι μπορούν να αποκτήσουν ένα VMC για τον οργανισμό σας.
Με ποιον θα επικοινωνήσουμε;
- Εξουσιοδοτημένη επαφή υπογραφής: Η κλήση γίνεται προς τον εξουσιοδοτημένο υπογράφοντα που αναφέρεται στην αίτησή σας VMC - όχι σε οποιονδήποτε υπάλληλο.
- Δημόσια καταχωρημένος αριθμός τηλεφώνου: Ο αριθμός τηλεφώνου που χρησιμοποιείται πρέπει να είναι δημοσίως καταχωρημένος σε επίσημο κατάλογο ή μητρώο επιχειρήσεων.
Τι ρωτούν οι επικυρωτές κατά τη διάρκεια της κλήσης
- Επιβεβαίωση ταυτότητας: Αναφέρετε το ονοματεπώνυμό σας και τον τίτλο εργασίας σας και επιβεβαιώστε ότι είστε το πρόσωπο που αναφέρεται στην αίτηση.
- Επαλήθευση της απασχόλησης: Δηλώστε τη σχέση σας με την εταιρεία (π.χ. υπάλληλος, στέλεχος, εξουσιοδοτημένος αντιπρόσωπος) και την εξουσιοδότησή σας να ζητήσετε το VMC εκ μέρους του οργανισμού.
- Στοιχεία παραγγελίας και οργάνωσης: Επιβεβαιώστε την επωνυμία του οργανισμού σας, όπως εμφανίζεται στο εμπορικό μητρώο, τον τομέα (τους τομείς) για τον οποίο ζητείται το VMC και το λογότυπο που αποτελεί εμπορικό σήμα με τα στοιχεία καταχώρισής του.
- Επικοινωνία και επικοινωνία: Παρέχετε τον αριθμό τηλεφώνου και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την αίτησή σας και βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να λαμβάνετε και να απαντάτε σε επίσημες επικοινωνίες από τη ΔΑ.
- Ερωτήσεις ασφάλειας και συμμόρφωσης: Να είστε προετοιμασμένοι να επιβεβαιώσετε πρόσφατες ενέργειες (όπως η μεταφόρτωση εγγράφων ή η απάντηση σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της CA) και, εάν σας ζητηθεί, να απαντήσετε σε βασικές ερωτήσεις ασφαλείας για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας.
Πώς να προετοιμαστείτε για την κλήση
- Διασφάλιση της διαθεσιμότητας του υπογράφοντος: Βεβαιωθείτε ότι ο εξουσιοδοτημένος υπογράφων είναι διαθέσιμος στον αναγραφόμενο αριθμό τηλεφώνου κατά τις εργάσιμες ώρες.
- Προετοιμάστε την τεκμηρίωση: Έχετε έτοιμα τα στοιχεία της εγγραφής της επιχείρησής σας, το πιστοποιητικό εμπορικού σήματος και τα στοιχεία της αίτησης VMC για αναφορά.
- Να είστε έτοιμοι για ερωτήσεις: Να είστε έτοιμοι να απαντήσετε σε ερωτήσεις σχετικά με τον ρόλο σας, τον οργανισμό και την εντολή VMC.
- Επαληθεύστε την καταχώριση του δημόσιου τηλεφώνου: Ελέγξτε δύο φορές ότι ο αριθμός τηλεφώνου της εταιρείας σας είναι σωστά καταχωρημένος στους δημόσιους καταλόγους.
- Ανταποκριθείτε στις αναπάντητες κλήσεις: Εάν χάσετε την κλήση, απαντήστε αμέσως για να επαναπρογραμματίσετε την κλήση με την Αρχή Πιστοποιητικών (ΑΠ).
Τι συμβαίνει μετά την κλήση;
- Επιτυχής επικύρωση: Εάν όλες οι απαντήσεις είναι ικανοποιητικές, η Αρχή Πιστοποιητικών (ΑΠ) θα προχωρήσει στα τελευταία βήματα της επικύρωσης και θα εκδώσει το VMC σας.
- Πρόσθετες απαιτήσεις: Εάν υπάρχουν ασυμφωνίες ή λείπουν πληροφορίες, ενδέχεται να σας ζητηθεί να προσκομίσετε πρόσθετη τεκμηρίωση ή διευκρινίσεις.
Συνήθεις παγίδες και πώς να τις αποφύγετε
- Μη διαθέσιμο πρόσωπο επικοινωνίας: Ο καθορισμένος σύνδεσμος δεν είναι διαθέσιμος ή δεν απαντά στο τηλέφωνο.
- Μη καταχωρημένος ή λάθος αριθμός τηλεφώνου: Ο αριθμός τηλεφώνου δεν είναι δημοσίως καταχωρημένος ή δεν ταιριάζει με τα αρχεία της επιχείρησης.
- Μη εξουσιοδοτημένος ερωτώμενος: Το άτομο που απαντά στην κλήση δεν είναι εξουσιοδοτημένο ή δεν μπορεί να απαντήσει σε βασικές ερωτήσεις.
- Ασυνεπείς πληροφορίες: Υπάρχουν ασυνεπείς ή εσφαλμένες πληροφορίες μεταξύ της αίτησής σας και των δημόσιων αρχείων.
Τελικός κατάλογος ελέγχου πριν από την κλήση επαλήθευσης του VMC
- Εξουσιοδοτημένος υπογράφων προετοιμασμένος: Ο εξουσιοδοτημένος υπογράφων είναι διαθέσιμος και έχει ενημερωθεί πλήρως για τη διαδικασία VMC.
- Έτοιμη η τεκμηρίωση: Όλα τα απαιτούμενα έγγραφα είναι προετοιμασμένα και αντιστοιχούν στα στοιχεία της αίτησής σας.
- Ακριβής καταχώριση σε δημόσιο κατάλογο: Η καταχώριση της εταιρείας σας στον δημόσιο κατάλογο είναι ακριβής και ενημερωμένη.
- Σωστά στοιχεία επικοινωνίας: Όλα τα στοιχεία επικοινωνίας στην αίτηση είναι σωστά και τρέχοντα.
Χρειάζεστε βοήθεια για την προετοιμασία της κλήσης επαλήθευσης του VMC;
Επικοινωνήστε με τους αντιπροσώπους μας για εξειδικευμένη καθοδήγηση σχετικά με τις απαιτήσεις τεκμηρίωσης, επικύρωσης και πιστοποιητικών.
Βρείτε περισσότερες απαντήσεις στην ενότητα VMC και BIMI FAQ.
Η προετοιμασία για την τηλεφωνική κλήση επαλήθευσης του VMC εξασφαλίζει μια ομαλή και επιτυχή πιστοποίηση - ελέγξτε τα στοιχεία σας, έχετε έτοιμα τα έγγραφά σας και βεβαιωθείτε ότι το σωστό άτομο είναι διαθέσιμο για να απαντήσει στην κλήση.